摘要：本文基于营销增加业务以及增加企业利润的视角，探讨了企业是依赖各种各样的流程来运作的。企业中的洽谈业务流程、财务流程、发行刊物流程、客户反馈及售后服务流程等都是企业流程的一种表现。本文主要通过对合同与派单流程的研究，找出不足之处，对其进行优化和重组，从而达到提高企业竞争力的目的。
[关键词] 业务流程优化 合同 派单 流程整合

作者：卢丽娟   指导老师：蔡利   班级：10 连锁班   点击下载