摘要：受益于中国城市化进程的加快及居民可支配收入的提高，中国消费者对美容及化妆品的需求也不断增长。 2001-2010 年，中国化妆品零售规模增长了 5倍，成为世界上最大的化妆品消费市场之一。 2011 年 1-11 月，中国化妆品零售额为 992 亿元，同比增长 24.5%。 化妆品是当代人不可缺少的生活用品，上到老人，下到小孩，所有的人几乎与化妆品密不可分。至于要将公司的产品推销给顾客，让顾客认识和肯定产品的质量，完全要靠店铺的一线员工去给顾客介绍，是什么让他们更有自信的工作？有些员工在公司可以做十几年之久，是什么让他们忠实的留在公司里？
【关键词】 千色店 企业文化 员工的影响

作者：贾雄   指导老师：胡红玉   班级：10 连锁班   点击下载